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[幻觉] 旅居海外的日本人彼此之间友好吗?

在海外拓展业务的日本企业(日本人),无论竞争对手还是同行业,都拥有强大的互助精神和团结互助精神。

来中国之前,我曾多次听到过这样的话。

在异国他乡孤军奋战的日本人,自然而然地会互相帮助,建立合作的关系。

诚然,这种“重视和”的特质并非完全缺失。然而,当你真正置身于海外商业领域时,就会发现情况并非如此。

本文将深入探讨日本企业与海外日本人之间的真实差距。

为什么会存在“海外=日本人互助”的错觉?

首先,为什么日本人总觉得“日本人出国后会互相帮助”呢?

这背后的原因在于日本独特的村社文化和互助精神。有些公司在出国前的商务培训中,可能会建议你“要依靠和日本人有关系的日本公司和机构”,而且媒体上也经常报道日本人在海外取得成功的故事,所以对日本人的期待自然会上升。

尤其是在第一次被派往海外或首次开展业务时,你会感到很焦虑,所以在某种意义上,你自然会抱有“只要我们都是日本人,就一定能够互相理解”这样的期望。

但在实际的海外工作中呢?

但现实情况并非如此简单。

尤其是在商业领域,同业竞争越激烈,竞争就越激烈。“即使表面上笑脸相迎,背后却在争夺市场。”这种关系很正常,和在日本的情况并无太大区别。

此外,海外的企业和个人都具有更强的“自我保护意识”。风险信息不易分享,也不易伸出援手。当然,如果利益契合,合作关系也会随之产生,但这并不是因为他们是日本人,而是因为“商业理性”。

日本海外企业之间的“静默竞争”

日本海外企业的竞争对手和同事之间,即使表面上看似在建立合作关系,但实际上存在着“静默竞争”,这种情况并不少见。在竞争尤为激烈的地区(例如中国、东南亚和北美西海岸的一些地区),这种情况在日本企业网络中屡见不鲜。

这种“静默竞争”指的是,在避免直接冲突的同时,竞争精神在彼此心中持续燃烧的状态。表面上保持着友好关系,但内心深处却潜藏着竞争精神,有时甚至会影响工作开展方式和决策。

尤其是在海外,日本企业(日本人)的社群规模较小,因此彼此之间倾向于避免表面和直接的冲突。

竞争与合作之间的微妙平衡

日本企业之间的“静默竞争”往往是竞争与合作之间的完美平衡。

例如,如果进军同一市场的日本企业拥有相似的产品或服务特性,表面上看起来似乎在共同努力解决共同的问题。然而,在内心深处,他们往往将对方的发展视为竞争对手,在商业谈判中,他们非常有意识地试图领先一步。

当多家同行业的日本企业在当地争夺市场份额时,表面上他们可能表现出“互相祝愿对方成功”的态度,但暗地里,他们却在竭尽全力避免被其他公司超越。

尤其是在商业谈判和提交提案的阶段,他们为了阻止对方先提出提案而产生的竞争心态可能会暴露无遗。

竞争精神引发的摩擦

即使在日本企业之间,竞争精神也常常引发摩擦。尤其是在多家企业同处同一市场的情况下,竞争加剧往往会导致心理距离,例如“避免向对方提供信息/不合作”。

例如,一家日本公司在市场上推出新产品或服务时,可能会避免与其他日本公司共享信息,或者过于关注对方公司的动向,从而避免不必要的风险。

这会导致竞争在不知不觉中加剧,即使表面上看似“合作”。

日本企业之间的认知差异

这当然没错,但即使是日本公司,它们也是独立的公司,因此彼此的企业文化和管理政策的差异可能会产生影响。即使存在合作关系,如果工作方式和沟通方式存在差异,这种认知差异也会使合作变得困难。

此外,即使在海外经营的日本企业中,也存在着各种各样的经营策略,例如,有的公司注重长期经营视角,有的公司则追求短期效益,速度观念强,因此找到最佳解决方案可能需要时间。

这种差距可能会导致问题随着时间的推移而浮现,并导致合作关系破裂,即使最初看似顺利。

然而,“静默竞争”也有其益处

由此形成的“全行业生态系统”

这种静默竞争实际上具有振兴整个行业的潜力。

在竞争中,企业意识到“差异化”,并努力改进技术和服务,最终对消费者和整个市场产生积极影响。竞争迫使企业不断追求创新,寻求高效方法,并响应市场需求,最终促进整个行业的增长。

当一家日本公司引进新技术并获得竞争优势时,其他公司也可能关注该技术并尝试更新自身技术,从而提升整个行业的技术水平。如果这种“促进创新”的氛围在整个行业蔓延,就能形成良性循环,提升整体竞争力,促进市场成熟。

我们还能如何和谐相处?

即使海外的日本企业(日本人)表面上彬彬有礼,但实际上,他们的首要任务往往是“保护自己的公司,让其获胜”。换句话说,这并非个人恩怨,而是“海外业务的生存本能”。

〇 如果你只与日本企业进行贸易和销售,那么市场规模会比日本小,竞争也更加激烈。
〇 在海外,人们普遍认为“等待就会失败”。
〇 首先,无论是企业还是个人,都在努力“赢得胜利并生存下去”。

这并不意味着你应该“相信任何人”。重要的是不要抱有过高的期望,并冷静地衡量距离。

只要秉持这种态度,在海外人际关系(主要是日本人之间)的压力就会大大减轻。你就能一点一点地加深与真正值得信赖的人的关系。

〇 不要仅仅因为对方是日本人就想当然地认为他们是你的伙伴。
〇 首先,要平等地对待他们,就像对待商业伙伴一样。
〇 谨慎处理信息,并采取主动。

摘要

日本人出国并不意味着他们之间就能相处融洽。

我们合作是因为双方都有利,而非因为我们是日本人

接受这个冷酷的现实,是开展海外业务的第一步。

现实胜过期望

冷静地评估人际关系,将有助于你在海外市场取得成功。

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